Floynk Documentation
Bestellingen

Bestellingsoverzicht

Je bestellingen zoeken, filteren en openen, en bestellingen ophalen bij je marktplaatsen.

Het tabblad Bestellingsoverzicht toont alle bestellingen van het actieve project, de nieuwste bovenaan. Open het met Bestellingen in het menu links.

Het bestellingsoverzicht

Per bestelling zie je de Bron, de Bestelling ID, de Besteldatum, de Bestelstatus (zie Bestelstatussen), de Bestelwaarde incl. BTW, de Bruto Winst en Netto Winst, de nummers van je webwinkel en de Pickrun waar de bestelling in zit.

Zoeken

Typ in het zoekveld en druk op Enter. Met de blauwe knop voor het veld kies je waar Floynk zoekt: Alle Velden, Bestelling ID, Webwinkel Bestelling ID (het interne nummer van je webwinkel) of Webwinkel Bestelnummer (het nummer dat je klant ziet). Alle Velden zoekt in de bestelling ID, beide webwinkelnummers en de status.

Kies het zoekveld

Filters

Filters opent het filterpaneel.

Het filterpaneel

FilterWat het doet
BestelstatusToon één status: Open, Klaar om te verzenden, Gedeeltelijk verzonden, Voltooid of Geannuleerd.
BronToon alleen bestellingen uit de webwinkel, van een marktplaats of van een B2B-klant. Je kunt er meer kiezen.
Brutowinst / NettowinstAlle, Alleen winstgevend (winst boven nul) of Alleen verlies (nul of minder). Nettowinst telt alleen bestellingen waarvan alle producten een inkoopprijs hebben.
Alleen backorders tonenToon alleen bestellingen met producten die nog on-hold staan: B2B-bestellingen gemaakt met Voorraad nog niet aftrekken waarvan je de voorraad nog niet hebt vrijgegeven. Zie B2B-bestellingen.

Het statusfilter

Kolommen

Kolommen opent de lijst met kolommen. Vink de kolommen aan die je wilt zien. Extra kolommen zijn Marktplaats Label, Marktplaats Bestelling ID, Magazijn, Verzendkosten en Kosten. Standaard instellingen herstellen zet de standaardkolommen terug.

Kies de kolommen

Acties per bestelling

De drie puntjes aan het eind van een regel openen de acties voor die bestelling.

De acties van één bestelling

ActieWat het doet
Bekijk bestellingOpent de bestelling in een venster. Zie Bestelling details.
Factuur genererenMaakt de factuur-pdf met je standaard factuurtemplate en opent hem in een nieuw tabblad.
Download factuurDownloadt de factuur die eerder is gemaakt.
Pakbon genererenMaakt de pakbon-pdf met je standaardtemplate en opent hem in een nieuw tabblad.
Bestelling verwerkenOpent het venster om de bestelling te verzenden. Zie Een bestelling verzenden. Niet bij verzonden of geannuleerde bestellingen.
Annuleer bestellingAnnuleert de bestelling. Niet bij geannuleerde bestellingen en Etsy-bestellingen (die annuleer je op Etsy).
Accepteer bestellingAlleen voor Mirakl-bestellingen die nog geaccepteerd moeten worden.

Wil je een andere template, maak de factuur of pakbon dan vanuit de bestelling details.

Klikken op een regel zelf doet niets. Bekijk bestelling opent de bestelling in een venster boven de lijst. Klikken op de bestelling ID opent de bestelling op een eigen pagina. Een Bol.com-bestelling die Bol.com voor je verzendt, toont FBB | voor de bestelling ID.

Het menu Opties

Opties rechtsboven op de pagina heeft twee keuzes.

Het menu Opties

  • Maak B2B bestelling opent het venster om een bestelling voor een zakelijke klant te maken. Zie B2B-bestellingen.
  • Bestellingen ophalen bij marktplaatsen haalt bestellingen op die Floynk nog niet heeft.

Bestellingen ophalen bij marktplaatsen

Floynk haalt nieuwe bestellingen automatisch op bij je marktplaatsen. Gebruik dit venster als er een bestelling ontbreekt, bijvoorbeeld na een verbindingsprobleem.

Bestellingen ophalen bij marktplaatsen

  1. Kies Bol.com of Mirakl bij Selecteer Marktplaats, of laat het op Alle staan.
  2. Kies een status bij Selecteer Status om alleen bestellingen met die status op te halen, of laat het op Alle staan. Welke statussen er zijn, hangt af van de marktplaats.
  3. Kies de datum: Floynk haalt de bestellingen op die op die dag zijn gewijzigd. De datum staat eerst op vandaag.
  4. Klik op Bestellingen ophalen. De lijst ververst als Floynk klaar is.
Bestellingen die Floynk nog niet kende, gaan ook naar je gekoppelde webwinkel. Had je webwinkel zo'n bestelling al, dan kan hij daar twee keer komen te staan.