Publiceren naar Bol.com en Kaufland

Je publiceert productcontent per marktplaatsaccount: een Bol.com-account of een Kaufland-storefront. Floynk stuurt alleen wat is opgeslagen, en alleen naar accounts waarvoor je verzenden hebt aangezet.

Verzenden aanzetten

Elk Bol.com-account en elke Kaufland-storefront heeft een eigen schakelaar: Productcontent naar Bol.com sturen of Productcontent naar Kaufland sturen. Die staat voor elk gekoppeld account uit, ook voor accounts die je al had.

1. Open Instellingen › Bol.com of Instellingen › Kaufland en kies het account.
2. Zet Productcontent naar … sturen aan.
3. Klik op Opslaan.

Je komt er ook via Naar de instelling in de werkplek, of via Meer → Instellingen van ….

Zolang de schakelaar uit staat:

• Kun je alles voorbereiden: content bewerken, categorieën kiezen, koppelen, content ophalen en rapporten lezen.
• Wordt er niets naar dat account gepubliceerd. Het tabblad van het account toont verzenden uit, en publiceren meldt Content publiceren staat uit voor … met Aanzetten in de instellingen.
• Staat automatisch publiceren voor dat account uit en kan het niet aan.

Zet je de schakelaar uit, dan worden publicaties die nog wachten geannuleerd (het rapport toont ze als geannuleerd), maakt een verzending die al onderweg is zich af, en gaat automatisch publiceren ook uit. Zet je verzenden later weer aan, dan blijft automatisch publiceren uit tot je het zelf aanzet.

Content ophalen van een marktplaats

Staan je producten al op Bol.com of Kaufland, begin dan met wat daar staat:

• In de werkplek: Content ophalen van Bol.com bij de eerste keer, of selecteer producten en kies Ophalen van Bol.com.
• Op het tabblad Content van een product: dat gebeurt vanzelf de eerste keer dat je het tabblad van het account opent. Daarna via … → Content ophalen van Bol.com.

Ophalen werkt ook als Productcontent naar … sturen uit staat: die schakelaar gaat alleen over wat Floynk naar de marktplaats stuurt.

Vergelijken met Bol.com zet voor één product de waarden van de marktplaats naast die van jou. Bol.com-waarde gebruiken neemt een waarde meteen over. Een tekst komt altijd in de eigen versie voor die marktplaats: je Floynk-tekst, je webshop en je andere kanalen veranderen niet. Een kenmerk komt in Floynk en geldt dan voor al je kanalen. Is de vergelijking ouder dan 30 minuten, vergelijk dan eerst opnieuw.

Bol.com: van wie de content is

Bol.com toont één productpagina met content van meerdere verkopers. Content en foto's die andere verkopers hebben aangeleverd, mag je alleen op Bol.com gebruiken. Floynk markeert opgehaalde waarden daarom als van Bol.com:

• Publiceer je teksten van Bol.com naar een andere marktplaats, dan vraagt Floynk je te bevestigen dat je ze daar mag gebruiken.
• Foto's van Bol.com blijven buiten een publicatie naar een andere marktplaats, tenzij je ze voor die publicatie meestuurt.

Kaufland: je eigen bijdrage

Kaufland laat verkopers de productpagina die het samenstelt niet zien. Ophalen leest de productgegevens terug die jij naar Kaufland hebt gestuurd, per storefronttaal. Wat andere verkopers stuurden, zit er niet bij.

Publiceren

Een product heeft een categorie bij die marktplaats nodig, en het account moet verzenden aan hebben staan. Bol.com krijgt je Nederlandse content, en Frans als je Frans schrijft. Kaufland krijgt één versie per storefronttaal.

Voor het versturen controleert Floynk de publicatie. Het venster telt de producten: klaar om te publiceren, wachten op je bevestiging, kunnen niet gepubliceerd worden en al verstuurd.

• Verwijderde kenmerken (Kaufland): zou de publicatie kenmerken van je aanbod verwijderen, omdat je ze in Floynk hebt leeggemaakt, dan toont Floynk ze en vraagt het je dat te bevestigen.
• Content van een andere marktplaats: teksten die je van Bol.com hebt opgehaald, vragen je bevestiging.
• Niets veranderd: heeft de marktplaats deze versie al, dan wordt niets verstuurd. Het resultaat toont hoeveel er zijn verstuurd en hoeveel al actueel waren.

Heb je niet-opgeslagen wijzigingen, dan vraagt Floynk eerst Opslaan en publiceren: een publicatie verstuurt alleen wat is opgeslagen.

Het resultaat lezen

De marktplaats controleert je content nadat je hem hebt verstuurd. Floynk vraagt het resultaat zelf op. In de werkplek toont de status van een product bijvoorbeeld Wordt verwerkt door Bol.com, Actueel op Bol.com of Gewijzigd sinds publicatie. Op het tabblad Content toont het blok Publiceren de laatste publicatie.

Bekijk rapport opent het Publicatierapport van dat account. Per publicatie zie je de contentversie, de status en onder Attributen wat de marktplaats met elk kenmerk deed: geaccepteerd, aangepast of afgewezen, met de reden. Een publicatie waarvan een deel is afgewezen, staat als deels. Wacht Floynk nog op het resultaat, dan toont het rapport wanneer het opnieuw kijkt.

Automatisch publiceren

Automatisch publiceren stuurt een product naar een account zodra de content in Floynk verandert. Het staat standaard uit, geldt per account voor alle producten, en kan alleen aan als verzenden voor dat account aan staat. Je zet het aan met:

• Automatisch publiceren als de content verandert in het blok Publiceren op het tabblad Content van een product, of
• Productcontent automatisch publiceren in de instellingen van het account.

Content die je van een marktplaats ophaalt, wordt nooit automatisch gepubliceerd. Een automatische publicatie bevestigt ook nooit iets voor je: zou ze kenmerken van je Kaufland-aanbod verwijderen, of teksten van een andere marktplaats versturen, dan verstuurt ze niets en zegt het rapport waarom. Verstuur haar dan zelf vanuit het rapport: Publiceren met bevestiging bij verwijderde kenmerken, Bekijken en publiceren bij opgehaalde teksten. Dat kan alleen bij de nieuwste: een oudere toont vervangen door een nieuwere en wordt niet verstuurd.

Een eigen versie per kanaal

Meestal krijgt elk kanaal dezelfde titel, teksten en foto's. Heeft één kanaal iets anders nodig, bijvoorbeeld een kortere titel voor Bol.com, maak dan op het tabblad Content van het product een eigen versie. Zie Een eigen versie per kanaal. Kenmerken hebben geen eigen versie: een gewicht of kleur is op elk kanaal hetzelfde.

Wat Bol.com en Kaufland niet toestaan

• Content verwijderen op Bol.com kan niet. Heeft Bol.com eenmaal content voor een product, dan blijft die daar. Een product verwijderen of archiveren in Floynk verandert niets op Bol.com.
• De productpagina op Bol.com is niet van jou. Bol.com combineert wat meerdere verkopers sturen. Je publicatie is een voorstel dat Bol.com per kenmerk kan accepteren, aanpassen of afwijzen.
• Bij Kaufland verwijder je alleen je eigen bijdrage. In het blok Publiceren verwijdert Mijn productgegevens van Kaufland verwijderen de titel, beschrijving, foto's en kenmerken die je voor één storefronttaal hebt gestuurd. De productpagina op Kaufland blijft, met de gegevens van andere verkopers. Je aanbieding en je content in Floynk blijven zoals ze zijn.
• Wijzigingen zijn niet meteen zichtbaar. Zie Het resultaat lezen.