De repricer past mijn prijs niet aan
Loop deze controles in volgorde na. Meestal staat het antwoord in de repricer-log of in de prijsgrenzen.
1. Staat de repricer aan?
Open Instellingen → Marktplaatsen → Bol.com, kies het account en controleer:
- Bol Koppeling Geactiveerd en Activeer Prijs synchronisatie onder Algemeen. Zonder prijssynchronisatie bepaalt de repricer wel een prijs, maar stuurt hij die niet naar Bol.com.
- Repricer is actief op het subtabblad Repricer.
De repricer zit in het Repricing- en Marketplace-abonnement.
2. Staat het aanbod in de repricer, en is het actief?
Open Repricer → Bol.com en zoek het product. Zet Alleen actieve tonen onder Filters uit: dat staat aan elke keer dat je de pagina opent en verbergt inactieve repricers.
- Staat het er niet tussen? Zet het product in de repricer, zie Een product in de repricer activeren.
- Inactief? Reden Inactief zegt waarom. Een product zonder voorraad krijgt een inactieve repricer. Voeg voorraad toe en zet hem aan in de kolom Actief.
3. Lees de repricer-log
Klik op de drie puntjes in de regel en kies Details. Repricer Logs onderaan toont elke actie, nieuwste eerst. Laatste Hunt Resultaat toont de laatste actie en de reden.
| Bericht | Wat het betekent | Wat je doet |
|---|---|---|
| Minimale prijs van €… bereikt. Kan niet lager om het koopblok te winnen. | Een concurrent zit onder je minimale prijs. | Verlaag de minimale prijs als dat nog loont, of accepteer dat je het koopblok niet wint. |
| Maximale prijs van €… bereikt. We blijven het koopblok bewaken. | Je hebt het koopblok op je maximale prijs. | Verhoog de maximale prijs als je hoger wilt. |
| de Bol.com 2-sterren grens van €… is het plafond | De prijssterren begrenzen je prijs onder je maximale prijs. | Zie stap 5 hieronder. |
| Niet concurreren. Een uitgesloten concurrent heeft het koopblok. | Een verkoper op een van je uitsluitlijsten verkoopt dit product. | Controleer Sluit Bol.com uit van Repricer en de verkoperslijsten op het subtabblad Repricer. |
| Geen aanbod gevonden. We proberen het over ongeveer 10 minuten opnieuw. | Floynk vindt je aanbod niet op Bol.com. | Controleer het aanbod onder Marktplaatsen → Bol.com. |
| Bol.com blijft een andere verkoopprijs melden dan de ingestelde prijs. | Er staat een korting of een ander prijsprogramma aan op Bol.com. De repricer pauzeert. | Stop de korting of het andere programma. |
4. Controleer de minimale en maximale prijs
De repricer beweegt alleen tussen de minimale en de maximale prijs. Toon beide kolommen in de repricertabel met Kolommen → Toon Minimale Prijs en Toon Maximale Prijs.
- Zijn minimum en maximum gelijk, dan kan de prijs niet bewegen. Dat gebeurt als producten zijn toegevoegd voordat je prijsgrenzen instelde: dan zijn beide de geïmporteerde prijs. Stel de standaard in onder De standaard Minimum Prijs en De standaard Maximale Prijs, of stel per aanbod een prijs in.
- Klik op een waarde om hem te wijzigen. Een minimale prijs die je intypt, vervangt de berekende; maak het veld leeg en sla op om terug te gaan naar de berekende prijs. Ga op een berekende waarde staan om Calculatieprijs te zien.
- Een nieuwe minimale of maximale prijs opslaan start meteen een nieuwe controle van het aanbod.
Zie Minimale Prijs en Maximum Prijs.
5. Controleer de prijssterren
Bol.com geeft elk product prijsgrenzen voor 2 tot 5 sterren. Klik op de maximale prijs van een aanbod om ze te zien onder Prijs Sterren details.
Met Automatisch Maximum Prijs verlagen naar je prijsster-doel aan (de standaard) verlaagt Floynk je maximale prijs naar de grens van je Prijsster-doel, zodat je aanbod online blijft. Je prijs stopt dan bij die grens, ook als je eigen maximale prijs hoger is. Beide instellingen staan op het subtabblad Repricer.
6. Controleer de timing
- De repricer controleert je aanbod als er iets verandert, en minstens elke 10 tot 30 minuten. Jagen in het menu van de regel controleert een aanbod meteen.
- Heb je het koopblok, dan probeert de repricer de prijs te verhogen elke Tijdsinterval omhoog jagen (standaard 1 uur). Kost een verhoging het koopblok, dan wacht hij langer voor de volgende poging.
7. Controleer de instellingen van het aanbod
Een aanbod kan eigen repricerinstellingen hebben die de standaard van de winkel overschrijven. Een chip Aangepast naast de productnaam in de repricertabel laat dat zien. Zie Repricer-instellingen per aanbod.
Minimale Prijs Negeren laat de repricer de minimale prijs van dat aanbod negeren. Zet het alleen aan als je weet waarom.
Kom je er niet uit?
Neem contact op met support en geef de EAN van het product, het Bol.com-account en de prijs die je verwachtte. Een screenshot van de repricer-log helpt.